個人情報の取り扱いについて
日頃よりご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
東急グループスキー場連絡会(以下、「連絡会」といいます。)は、 お客様の個人情報の重要性を認識し大切に取り扱いさせて頂くと共に、 より良い商品・サービスをご提供させて頂くため、連絡会の個人情報保護ポリシーに基づき以下の取り組みを推進し、責任をもってお客様の個人情報を保護いたします。
■東急グループスキー場連絡会加盟スキー場(平成20年5月現在)
ニセコ グラン・ヒラフ
http://www.grand-hirafu.jp/
グランデコスノーリゾート
http://www.grandeco.com/
マウントジーンズ・スキーリゾート那須
http://www.mtjeans.com/
ハンターマウンテン塩原
http://www.hunter.co.jp/
たんばらスキーパーク
http://www.tambara.co.jp/
タングラムスキーサーカス
http://www.tangram.jp/
菅平高原
http://www.sugadaira.com/
白馬アルペンリゾート
(八方アルペンライン、白馬いわたけ ゆりの園、栂池パノラマウェイ)
http://www.tokyu-hakuba.co.jp/
リゾートタウン蓼科
http://www.tateshina-tokyu.com/
スキージャム勝山
http://www.skijam.jp/
富士見パノラマリゾート(提携)
http://www.fujimipanorama.com/
個人情報の取り扱いについて
個人情報の適正な取得
連絡会は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます。)に則り、偽りその他不正の手段なく個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等)を取得させて頂きます。
個人情報の利用目的
連絡会が取得した個人情報は以下の目的に従い、利用させて頂きます。
(1) 電子メールサービスにて、東急グループスキー場他関連施設の情報を提供すること。
(2) アンケートを実施し、お答え頂いた内容を今後の営業策に反映するための材料とすること。
情報開示の手続き
連絡会はご本人からの求めにより、以下の方法でご本人の個人情報を開示させて頂きます。
(3) 情報の開示にあたっては、下記お問合せ総合窓口にその旨ご連絡を頂き、連絡会から送付する所定の申込用紙に必要事項を記入の上、住民票又は免許証の写し等公的な証明を添付の上、お申込み下さい。
(4) 情報の開示にあたっては、所定の手数料として1,000円がかかります。手数料は郵便小為替もしくは郵便切手にて、申込用紙に同封の上、ご送付下さい。尚、郵便小為替の場合は、受取人の住所・氏名欄を全て空白にてお送り下さい。
(5) ご本人の情報については、申込用紙を受領した後、原則3週間以内に書面にて回答させて頂きます。返送先は添付された公的証明に記載された住所、もしくは契約書等書面に記載された住所にご送付させて頂きます。
(6) 情報の開示については、業務の遂行上支障があると判断される場合は開示を制限させて頂く場合がございます。
情報の訂正・利用停止の請求手続き
連絡会はご本人からの求めにより、以下の方法でご本人からの情報訂正請求、利用停止請求を受付けさせて頂きます。
(1) 情報の訂正・利用停止の請求にあたっては、下記お問合せ総合窓口にその旨ご連絡を頂き、ご本人からの請求であることを確認の上、対応させて頂きます。
(2) 情報の開示にあたっては、所定の手数料として1,000円がかかります。手数料は郵便小為替もしくは郵便切手にて、申込用紙に同封の上、ご送付下さい。尚、郵便小為替の場合は、受取人の住所・氏名欄を全て空白にてお送り下さい。
(3) 情報の訂正・利用停止については手数料を頂きません。
(4) 情報の訂正・利用停止については、法令もしくは利用目的に反しない範囲で、業務の遂行上支障があると判断される場合は制限させて頂く場合がございます。
個人情報お問合せ総合窓口
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-21-6 南平台東急ビル4階
株式会社東急リゾートサービス(東急グループスキー場連絡会 運営代行)
info-ski@tokyu-snow-resort.com
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平成20年5月 東急グループスキー場連絡会 個人情報保護ポリシー
法令等の遵守
東急グループスキー場連絡会(以下、「連絡会」といいます。)は、個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン等を遵守いたします。
社内体制
連絡会は個人情報の取り扱い及びシステムに関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定するとともに、部門毎に管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。
個人情報の取得
連絡会がお客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明示し、その目的達成に必要な範囲で取得させて頂きます。
個人情報の利用
連絡会がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。 尚、お客様より頂いた情報については東急不動産グループ会社及び連絡会が提携する企業に利用させて頂く場合がございます。利用停止をご希望されるお客様はお問合せ総合窓口までお問合せ下さい。
第三者提供の制限
連絡会は、予めお客様からのご承諾を得ている場合、もしくは上記4の場合、並びに法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
個人情報の開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去
連絡会がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させて頂きます。 尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させて頂く場合がございます。また開示の際は手数料を頂戴いたします。
正確性の確保
連絡会は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
安全管理措置
連絡会は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置及び安全対策を講じます。
社内教育
連絡会は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。
委託先の監督
連絡会がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。
社内体制の継続的見直し
連絡会は、個人情報の取り扱いに関する規程及びそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
クッキーの使用について
当ホームページにおいて、閲覧されるお客様へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー(Cookie)と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は連絡会HPのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客様のプライバシーを侵害することはありません。
免責事項について
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以 上